本報訊(記者許前程)盡管今年央視的3·15晚會對山寨家電維修進行過曝光，但最近仍接連有讀者給本報打來電話反映，自己在維修家電時被騙。

　　三天前，王先生家的美的空調壞了，不制冷。他到百度上用“美的空調維修電話”的關鍵字進行搜索，點開排在最上面的一個網址，上面有個400打頭的維修電話。看著“400”打頭的維修電話，王先生比較信任，就撥打了過去，對方稱他們就是美的空調正規的維修站。

　　當天下午，一個小伙子就來到了王先生家，沒穿維修工服，也沒出具任何的維修單據。檢查后就說空調幾個地方的螺絲都壞了，另外還需要加氟。沒用多長時間，維修完畢，對方總共收了820元的維修費用。臨走時，小伙子沒出具維修發票，只是叮囑王先生“先別開，等幾個小時后再用”。然而幾個小時后，王先生再開空調，依然一點都不制冷，再撥打那個400開頭的電話詢問，對方竟否認曾去王先生家修過空調，之后再無回應。王先生后來找到美的空調官方網站，發現正式的維修電話是另一個400打頭的號碼。

　　記者調查了解到，與王先生有類似遭遇的還有很多人。多名網友在論壇上描述了自己維修電器時的被騙經歷，受騙經過與王先生的遭遇大同小異，一般都是上網搜索，被搜索引擎指引到山寨網站。而這些網站上的維修電話也都是“400”開頭，頗具欺騙性。

　　據業內人士透露，像百度這樣的搜索引擎都有“競價排名”的業務，例如同樣是“空調維修電話”這樣的關鍵詞，哪個公司給錢多哪家的網址排名就靠前，完全是金錢交易，這也是為何大公司正規的售后服務中心容易被山寨維修點“淹沒”的主要原因。

　　而另一方面，“400”打頭的電話原本在人們心目中都是正規企業的服務電話，按規定只有企業用戶才能辦理此電話，去營業廳辦理時還要提供營業執照供審核。但一些“400”號碼運營代理商為了賺錢，根本不去審核辦理方的資質，造成現在“400”打頭的騙人電話滿天飛，亟待主管部門進行清理。