“好啊!廣大農民工終于可以搭乘‘空客’回家過年了。‘空客’——空空的臨客。”中國經濟網網友“大人物”在中經論壇中如是說。日前,媒體披露了1月30日深圳開往漢口的L252次列車上座率極低的情況,引發網友熱議。為此,鐵路部門一天內兩次公開回應“空車門”事件,解釋原因前后不一,不但未能打消人們的疑惑,反而引來更大的質疑。
網友質疑:“票已售罄”,何來“客源不足”?
深圳火車站方面在第二次解釋時表示,春運初期往武漢方向客流需求不足是導致上座率低的原因。很多網友對此并不以為然。
網易網友“wukai2006200”疑惑:“既然票已售完,怎么會沒人座?今天又說沒有售完,這解釋不通。”新浪一位來自四川的手機網友表示:“剛剛不是還信誓旦旦地表示票已售完信息無誤嗎?可笑!”網易一位江蘇蘇州網友也質疑:“昨天還說票是真的賣完了,900多人都請不到假也不退票;今天又說客流需求不足,到底真相在哪?!”騰訊網友“yqx”則問道:“客流需求不足,為什么要開臨客呢?有的地方買不到車票,有的地方車票沒人買,真不知道‘鐵老大’是怎么搞的。”
人民網強國論壇網友“大失落者”質疑:“一邊是爬窗撤職,超員運輸;一邊是列車空載,浪費運力。不怪自己組織不力,反怪農民工放假太遲?”天涯網友“天天天ya”則概括道:“運力不足、客源不足,根據需要信手拈來,靈活使用,基本就可以忽悠一大半國民了。”
網友現身說法:票販子總能訂到票
一些網友在發言時將自己的親身遭遇“曬”了出來。鳳凰網廣東深圳網友“民生觀察”說:“我家在武漢,1月27日到深圳火車站買L252火車票,售票廳屏幕上字幕顯示‘售完’。現在鐵路系統的人員居然厚黑學學到如此地步了?”
騰訊東莞網友“那個誰”反映:“我買了幾天都說沒有票,現在倒好,開空車都不給我們坐。”而深圳網友“云飛”則質疑:“沒有旅客反映電話訂不到?電話都打不進的,哪里能定到票呢?怎么去反映啊!”同樣來自深圳的網友“Maggic(敏)”也說:“我想要8號的票,打了3天的電話,每天分時段打,都打不進去。即使打進去過,也告訴我‘已售完’。而且,我是換日期、換終點站,換席別去訂,都訂不到票。這些票去哪里了?這個系統又是誰在霸占著讓老百姓打不進去?”網易一位來自深圳的網友更表示:“全深圳的人都知道買不到票。電話訂票非常不好訂,很難打進電話,能打進去的時候又沒有票了。”
天涯網友“第一流”爆料稱:“我1月23日本想打電話訂2月1日的票,結果沒訂到。我就一一地訂1月27日至1月31日從深圳到武昌的票,結果一張都沒訂到。我心里納悶著,今年的火車票怎么這么早就如此緊張呀?于是我上網查了查,想看看是否有轉賣的票,結果發現確實有很多。因為今年實行實名制,所有轉讓票的人都是這樣要求的:你報身份證給我,每張票給我手續費100元,然后你自己去窗口取票。我更納悶了,我們拿著身份證,先訂,訂不到票,他們沒身份證,后訂,怎么能訂到票?”
網友:誰在故意阻撓“實名制”?
今年春運,部分熱點線路上的火車票開始試行實名制,引發爭議的這趟深圳到漢口的臨客就包含在內。對于實名下仍然出現的種種問題,一些網友顯得很失望。
強國論壇網友“貓地灣”說道:“火車票實行實名制,火車站偷梁換柱的手腳又出來了。管理制度真是漏洞百出!”中經論壇網友朔洵則表示:“如果這實名制只是打擊了票販子一下,卻沒能讓急著回家的人買到票,那又有什么意義呢?”鳳凰網廣東深圳“紫馬嶺”也認為:“實名制卡的是普通老百姓,訂票電話打不進去,但票販子有他們的特定聯系方式,很方便就能聯系上。我知道的票販子還在做生意,身份證給他們,兩天之內出票,絕對是真票。實名制不能解決問題,應該找出一套切實可行的監督機制。”
而也有不少網友認為這是有人在故意阻撓實名制的順利推行。
強國論壇網友“一天一地一廣仔”就表示:“火車票搞實名制政策,鐵路部門卻搞內部對策,百姓奈何?”網易網友“zwc800820882”認為鐵路部門強調“L252次列車車票屬實名制車票”就是“又在給實名制車票不能推廣找理由”。而搜狐網友“同城同夢”則懷疑是“火車站把票留下來了,讓真正想回家的人手里還是沒票,以對抗實名制政策。”
網友:請公布臨時放棄購票的企業名單
在鐵路部門就“空車門”進行的第一次解釋中,“部門團隊票預訂企業取消訂票”是理由之一。深圳火車站官員表示,發車時段不集中,900多名旅客錯過了乘車的原因可能是請不到假。對此,一些網友要求公開這些企業和旅客的名單。
騰訊深圳網友“依蝶家居”表示:“當我們農民工是傻瓜啊!不是說2月2日前的票已經全部售完了嗎?強烈要求公布那900人的實名信息。”鳳凰網網友“cqwangmj”建議:“既然實名制了,可以公布一下誰沒坐上車啊!”網易一位來自青島的網友也表示:“不是實名制了嗎?公布一下買票沒上車的人的姓名單位好了。”
網友開涮:我們的車票“被放棄”
新浪網友“thisishxc”戲謔道:“其實900人買了票沒上車的真正原因也不用再瞞大家了,不就是一部分人去做‘俯臥撐’,一部分人去‘打醬油’,一部分人去‘躲貓貓’,最后一部分人他們的老板‘喊他們回廠吃飯’了嗎?有什么可神秘的?”
鳳凰網河南鄭州網友“zailaiyici222”說:“不是請不下來假了,是沒人坐火車了。企業真有錢,買車票玩收藏。售票廳屏幕上字幕顯示‘售完’,的確如此。”
而中經論壇網友佛龕無奈地表示:“我們曾經‘被提速’,如今車票‘被放棄’……”