4月22日,豐田發布官方消息,因窗簾氣囊的ECU內部探測傳感器存在問題,對北美地區的部分RAV4和漢蘭達(HightLander)車型實施召回,因問題零部件僅搭載在北美市場部分車輛上,日本、歐洲。中國等地區正規渠道引進的相關車輛不存在同樣問題,不涉及此次召回。
以下為豐田中國公告全文:
豐田宣布對部分海外銷售車輛實施市場處理措施
不涉及中國市場正規渠道銷售的相關車輛
(4月22日,北京)針對在北美市場銷售的部分車輛(RAV4、HIGHLANDER)搭載的窗簾氣囊的ECU內部探測車輛側翻時的傳感器存在的問題,豐田將對北美地區銷售的部分車輛實施召回。
由于此次發生問題的零件只被搭載在北美銷售的部分車輛上,日本、歐洲、中國等其他地區并沒有搭載同樣的零件,因此中國正規渠道引進的車輛不存在同樣的問題。
關于此次市場處理措施,對象車輛沒有通過正規渠道引進中國, 如果萬一有顧客因特殊原因使用非正規渠道引進的相關車輛或者有其他任何疑問,請撥打以下服務中心電話進行咨詢。如果確認屬于此次市場處理措施實施對象范圍,本著對用戶負責的態度,我們也將進行無償對應工作。
豐田中國服務中心電話:800-810-1210、400-810-1210