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假打折真漲價 發(fā)改委通報多家企業(yè)價格欺詐行為

時間:2011-04-29 00:00來源:中國廣播網(wǎng) 作者:
  

  假打折真漲價 發(fā)改委通報多家知名企業(yè)價格欺詐行為

  中廣網(wǎng)北京4月29日消息(記者季蘇平 河南臺記者汪威)據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,國家發(fā)改委公布了一批商貿(mào)企業(yè)價格欺詐行為,其中,國美、百盛、君太等一批知名的零售百貨業(yè)者榜上有名。與此同時,就在近日,鄭州多家大型超市聯(lián)名上書國家發(fā)改委,希望取消在單件商品上黏貼價格標(biāo)簽的規(guī)定。一時間,小小的價格標(biāo)簽牽動了消費(fèi)者的神經(jīng)。

“套”餐(資料圖)“套”餐(資料圖)

  根據(jù)發(fā)改委的信息,北京市百盛商業(yè)發(fā)展有限公司在降價促銷裳緹女襯衫活動中,標(biāo)示原價每件1199元、8.5折銷售,經(jīng)查降價前原價應(yīng)為1019元。北京市君太太平洋百貨有限公司銷售百麗品牌女鞋,標(biāo)示原價每雙768元、現(xiàn)價每雙537元,經(jīng)查原價應(yīng)為每雙614元;Clarks品牌男鞋標(biāo)示原價每雙1660元、現(xiàn)價每雙996元,經(jīng)查原價應(yīng)為每雙1245元。北京君太太平洋百貨企劃部負(fù)責(zé)人表示公司已經(jīng)責(zé)令有關(guān)品牌作出解釋。

  記者:參加活動這些價錢都是由品牌標(biāo),不是廠商來標(biāo)的?

  負(fù)責(zé)人:對,不是我們標(biāo)的,他這個品牌出的這個問題,我們也在跟他們溝通。

  而北京百盛商業(yè)發(fā)展有限公司則在消息發(fā)布當(dāng)天近發(fā)表聲明,對“裳緹”專柜立即進(jìn)行了清退處理,同時在賣場內(nèi)組織進(jìn)一步的價格自查工作,以確保廠家銷售定價合乎規(guī)范。在伍姓的負(fù)責(zé)人看來這是非常嚴(yán)厲的處理方式:

  伍姓負(fù)責(zé)人:這次清退廠家也是最高的一個處罰方式,但是不管怎樣,因為發(fā)改委檢查發(fā)生這個問題,我們得把這個廠商進(jìn)行清退,這是我們針對這個事情面對這個問題吧。

價格欺詐七宗罪(資料圖)價格欺詐七宗罪(資料圖)

  與百盛、君太不同,武漢市國美電器有限公司寶豐路店開展促銷活動,宣稱預(yù)存50元抵200元,預(yù)存300元抵800元,未標(biāo)明預(yù)存金額使用附加條件。經(jīng)查實(shí),除驚爆價特價商品外,預(yù)存50元抵200元需購買冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、煙灶滿2000元(單件)方可使用,預(yù)存300元抵800元需購買冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、煙灶滿8000元(2件)方可使用。在不知使用附加條件的情況下,部分消費(fèi)者參加了預(yù)存金額活動。國美也對此做出了解釋。

  國美負(fù)責(zé)人:寶豐路店是武漢市物價局在4月12號一次檢查過程中發(fā)現(xiàn)的,4月23這個店進(jìn)行重裝升級開業(yè),這個活動是從4月1號開始的,應(yīng)該不算得上,我們每一個活動都是要求在門店要公示,包括要標(biāo)明,可能他們做DM單的時候,可能沒有把這個條件打進(jìn)去。

  至于是否會對消費(fèi)者作出相應(yīng)的賠償,國美方面表示,現(xiàn)在還沒有消費(fèi)者就這此事要求賠償,因此他們還沒有采取行動:

  國美負(fù)責(zé)人:寶豐路店現(xiàn)在都會給消費(fèi)者的一個明確的解釋,然后根據(jù)消費(fèi)者的情況,進(jìn)行具體的處理措施,但是現(xiàn)在沒有接到消費(fèi)者我對這個預(yù)測不滿意。

  眼看著,就要到五一小長假就要到了,在這個春夏之交的時刻,正是大家購物的高潮,價格方面的負(fù)面新聞無疑給上述單位造成了不小壓力。百盛公司表示正在做相關(guān)的檢查:

  百盛負(fù)責(zé)人:發(fā)生問題了,我們也不再多在解釋這一塊,總之還是有一些疏漏,所以我們現(xiàn)在內(nèi)部來說,組織我們自己店內(nèi)的相關(guān)部門進(jìn)行核查。

  今年春節(jié)期間,北京、天津、上海等地的家樂福、沃爾瑪大型超市被曝利用價格標(biāo)簽欺詐消費(fèi)者,引起社會強(qiáng)烈關(guān)注。隨后,北京、遼寧、吉林、黑龍江、上海、湖北、湖南、重慶、廣西、云南等地價格主管部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定,分別對涉案的19家超市門店各處以法定最高額度50萬元的罰款,罰款總額950萬元。這次百貨行業(yè)再出端倪,讓消費(fèi)者心寒,就在此時河南眾多大型超市聯(lián)名上書國家發(fā)改委,希望取消在單件商品上黏貼價格標(biāo)簽的規(guī)定,更是一石激起千層浪。

  聯(lián)系上次家樂福、沃爾瑪利用價格標(biāo)簽欺詐消費(fèi)者,這次發(fā)改委的行動讓消費(fèi)者立刻緊張起來。百盛方面承認(rèn)自己存在失察的疏漏,但百貨公司的運(yùn)作方式和家樂福、沃爾瑪是完全不同的,百貨公司只是為品牌提供銷售場所,定價方面是由品牌自己來制定的。

  百盛負(fù)責(zé)人:其實(shí)百貨和家樂福是不一樣的,因為家樂福它是私營形式,所有東西它是自己內(nèi)部采購,它來定價,它來銷售,百貨公司就不一樣,因為我們有很多品牌,品牌自己會有很多的產(chǎn)品,然后他自己會定價。 

  就在零售百貨業(yè)因價格欺詐而焦頭爛額時,近日,鄭州多家大型超市聯(lián)名上書國家發(fā)改委,希望取消在單件商品上黏貼價格標(biāo)簽的規(guī)定。我國曾在2000年出臺《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價的規(guī)定》,其中明確規(guī)定超市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)使用打碼機(jī)在所有商品或其包裝上膠粘價格標(biāo)簽。而在單件商品上粘貼標(biāo)簽的現(xiàn)象多是存在于部分街邊的小超市,不少大型連鎖超市目前基本都是通過條形碼對商品信息及價格進(jìn)行管理的。鄭州市一家大型連鎖超市負(fù)責(zé)人張經(jīng)理說每個商品上都粘貼價格標(biāo)簽成本很高。

  張經(jīng)理:當(dāng)時的超市零售的商品品種是比較少的,商品信息化程度也比較低,現(xiàn)在商品零售超市的數(shù)量我們都達(dá)到4萬多,經(jīng)營的商品數(shù)量是越來越多,經(jīng)營規(guī)模也越來越大,在單個商品上去粘貼價格小標(biāo)簽不是太現(xiàn)實(shí)。每個商品上都要去貼這個標(biāo)簽,勢必要增加人工成本,在人力成本方面是耗費(fèi)很大的。另外資源成本這一塊,一個小標(biāo)簽每張折合起來都是5分錢左右,最終轉(zhuǎn)嫁可能轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。

  超市一方表示出于成本與管理問題,難以執(zhí)行在單件商品上都粘貼價格標(biāo)簽的規(guī)定,于是上演了多家大型超市聯(lián)名呼吁修改我國《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價的規(guī)定》的一幕。對此,消費(fèi)者白女士表示認(rèn)同。

  白女士:每個商品外包裝上都貼標(biāo)簽沒有必要,大標(biāo)簽上貼上就行了,如果每個商品上貼的話,可能是增加成本,到時候成本可能轉(zhuǎn)移到我們消費(fèi)者身上,羊毛出在羊身上,我覺得沒有必要。

  但同時也有消費(fèi)者對此持反對意見。

  某消費(fèi)者:因為經(jīng)常在超市里面他會有貨品沒放在相應(yīng)的位置,它上面貼的是那個貨品那個價格,但是拿到的東西不是那個東西,如果等到收銀的時候你才發(fā)現(xiàn)不是那個價格就特別容易帶來糾紛。

  對于市民們認(rèn)為單件商品補(bǔ)貼價格標(biāo)簽會有損自己知情權(quán)的說法,張經(jīng)理表示超市會充分考慮到顧客的知情權(quán)。

  張經(jīng)理:作為超市我們可以做到一貨一簽,咱們賣場內(nèi)可以增加顧客查詢機(jī),拿著商品上面一掃,掃出來商品的一些信息包括它的品名。第三個就是小票,我相信通過這三項措施能充分考慮到顧客的知情權(quán)。

  對于單件商品是否貼標(biāo)簽的問題,鄭州市物價局曾經(jīng)在接到投訴后對丹尼斯、大商、世紀(jì)聯(lián)華、家樂福等鄭州四五個大超市處以5000元以下的罰款。如今,河南多家超市就此事上書國家發(fā)改委,鄭州市物價局的回應(yīng)是還在等待發(fā)改委的批示。

  物價局負(fù)責(zé)人:國家發(fā)改委現(xiàn)在暫時還沒有修改明碼標(biāo)價那個規(guī)定,只要現(xiàn)在還是這樣,舉報的話我們還是按照這個規(guī)定對他們進(jìn)行罰款。不執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定的話就是5000塊錢以下罰款。我們現(xiàn)在還按照這個規(guī)定執(zhí)行。

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