1月9日,署名“黑心藥商”的網友在天涯論壇上發帖,稱杭州施強藥業集團有限公司(以下簡稱“施強藥業”)為銷售一種名為復方玄駒膠囊的藥品,向開單醫生發放“回扣”。帖子上傳了辦公系統截圖、醫院檔案卡、醫生基礎卡和請客、送禮等“投入”明細,1月11日,施強藥業在接受中國青年報記者電話采訪時稱,這些明細“是偽造的,是發帖子的人把自己制造的所謂表格和回扣數據,PS到了我們的0A辦公系統頁面上,制作出的畫面。”
在發帖人上傳的施強藥業0A辦公系統截圖中,顯示有去年10月和11月的“銷售費用申請單”。據發帖人解釋,這實際上就是施強公司每月根據醫生開單賣藥的數量,返給醫生的“回扣清單”。其中,醫院及醫生姓名皆用代碼表示,回扣金額則用“滿意度”顯示,即每開出一盒復方玄駒膠囊36粒,返給醫生的錢數,支付方式有“打卡”和“不打卡”兩種。
發帖人說,銷售費用就是每個月醫生用多少盒藥,公司返給他的總錢數。每個月初銷售人員在月初申請,經過層層審核后再將費用打下來,有的是通過打卡,有的不打卡,直接給現金。客戶卡有的是醫生自己辦的,有的是公司提供的,公司提供的一般一年更換一次,以保安全。發帖人還曝出,打到醫生卡中的錢一般是由杭州濱江經濟開發區一家或幾家農行打出,“據說是通過第三方讓銀行將費用打了,此事保密級別較高,只有財務部經手人員才知道錢的具體流程,不過通過客戶手中的卡的錢的來歷也能查到具體哪家銀行”。
發帖人貼出了“2010年10月的銷售費用申請”的明細截圖。記者查閱后發現,“滿意度”普遍為16元,發帖人解釋說這表示每推銷一盒藥給醫生16元。在已曝光的兩張清單中,打給醫生的最高金額為一個月7293元,而銷售額是25740元,也就是回扣比例高達28%。
1月11日上午,在記者向施強藥業辦公室致電核實情況時,一位不愿透露姓名的相關負責人明確表示,已經看到這篇引起風波的帖子,但否認施強藥業在藥品銷售行為中存在“回扣”行為。并稱帖子上曝光的辦公系統截圖是“無中生有”、“偽造的”。“我猜發這個帖子的人極有可能是出于報復心理,可能是對公司有情緒的內部員工,可能是競爭對手,不好說。”這位負責人同時表示,施強藥業對此事正處于調查階段,希望當前媒體不要發布任何相關信息。
在同時曝光的醫院檔案卡中,南通市婦幼保健院“榜上有名”。當記者問及施強藥業是否與南通市婦幼保健院討論過此事時,該負責人表示,由于不認為此事涉及該醫院,因此“目前以公司內部調查為主”。
記者隨后撥通了南通婦幼保健院的電話,該醫院的黨辦負責人稱,對“回扣門”毫不知情,無法發表評價。約一小時后記者再次致電南通婦幼保健院,黨辦負責人告訴記者,醫院領導看到帖子后正在開會研究,并召集了有關人員展開調查,目前不方便透露任何態度,“調查結果一兩天后就會出來”。
本報將持續關注此事。(實習生 王夢婕 記者 王俊秀)