投訴詳情：2023年4月，吉林省四平市的消費者孫先生花費9999元購買了一款型號為W7023的三星翻蓋手機。不久前，孫先生的手機出現了黑屏故障，影響正常使用。 孫先生稱，為解決這個問題，他與三星售后聯系，...……【詳細】
2023年5月30日，山東省濱州市的李先生通過電商平臺購買了一臺山東云森科技發(fā)展有限公司生產的雷神筆記本電腦，型號為雷神911Plus-i5-4050，購機金額為6979元。 李先生稱，在購買筆記本電腦后發(fā)現，詳情頁...……【詳細】
2023年5月2日，上海市浦東新區(qū)的譚先生通過網絡購買了西部數據（WD） 1TB NVMe移動固態(tài)硬盤WD_BLACK P40，支付799元。 譚先生稱，5月3日收貨后，在使用時發(fā)現該硬盤中有一個名為dashboardsetup.exe的軟...……【詳細】
2019年11月11日，遼寧省營口市的唐先生在小米科技責任有限公司購買了一臺米家掃拖機器人，購買金額為1499元。 唐先生稱，該產品有三年質保期。自唐先生2019年購買米家掃拖機器人后陸續(xù)出現了不能聯網、無...……【詳細】
2022年9月5日，陜西省西安市的龐女士在蘋果官網下單了購買一臺筆記本電腦，MacBook Air (M1 芯片機型) - 銀色2020款，實際支付7199元。 9月7日，龐女士收到貨后，發(fā)現電腦里自帶的圖書軟件里有個文件...……【詳細】
2022年7月17日，上海市嘉定區(qū)的宋先生在上海長城寬帶公眾號上購買了一年期的100m寬帶，支付了460元。 宋先生表示，自己付款后，一直沒有長城寬帶工作人員聯系上門安裝，于是聯系長城寬帶客服要求退款。客...……【詳細】
2022年5月27日，北京市石景山區(qū)的高女士通過咨詢北京寬帶通微信客服后決定續(xù)約100兆單寬帶，客服表示老用戶續(xù)約1480元3年。 按照客服的提示，高女士通過鏈接付款后，發(fā)現寬帶通發(fā)的收款憑證上卻顯示1480元...……【詳細】
2021年7月16日，北京市海淀區(qū)的侯先生購買了一臺云米智能家電燃氣灶。 近日，侯先生發(fā)現燃氣灶不能正常打火，顯示E6錯誤碼，于是聯系廠家進行售后維修。 廠家維修人員上門查看后，告知因侯先生購買的是...……【詳細】