廣東東莞鄒先生的長城寬帶服務將于2022年2月28日到期。 2月10日，在長城寬帶客服的建議下，鄒先生支付1480元續費了兩年寬帶服務。 2月20日，鄒先生發現家中寬帶無法上網。他聯系長城寬帶東莞分公司，對方...……【詳細】
2021年1月25日，湖北省襄陽市的楊先生通過小米官方旗艦店購入一臺藍色小米11手機，實際支付4299元。 2022年2月13日，楊先生發現手機出現WiFi無法連接的情況，送到小米之家檢測確認燒wifi。售后表示屬于批...……【詳細】
2022年3月5日，江蘇省蘇州市的周先生花費5199元購買了一臺聯想筆記本電腦。用了61天后，周先生發現電腦系統顯示剩余保修只有260天。但根據質保1年的時間算，他的電腦應該還有304天保修期。 于是周先生聯系...……【詳細】
2022年4月24日，山東省聊城市的許先生通過中國電信app繳納固話話費100元，支付寶頁面顯示扣款成功。 4月25號，許先生發現話費并未到賬，于是聯系了中國電信10000客服。客服回復表示并未查到這筆交易，建議...……【詳細】
2020年12月12日，廣東省深圳市的郭先生花費1378元續費了三年50M長城寬帶網絡。半年后因小區改造，寬帶被剪無法正常使用。 2021年5月29日，郭先生營業廳辦理了退款手續，工作人員承若3-6個月退費，但至今仍...……【詳細】
4月23日，山東青島劉先生開始使用通過線上渠道花費4499元購買的一臺榮耀magic4型號手機。 4月25日，劉先生發現手機出現卡頓和死機現象，甚至還會黑屏。劉先生稱，他本人支持國貨，當時認為可能由于是新機...……【詳細】
2021年6月27日，寧夏銀川的薛先生購買了一臺華碩筆記本。使用不到2月時間電腦出現掉漆現象，使用5個月左右，電腦出現不同程度的弧度及部分地方開裂。薛先生電話去售后詢問電腦損壞原因，但售后工作人員表示電...……【詳細】
江蘇蘇州市戴先生投訴稱，2021年12月他通過戴爾官網商城購買了一臺型號為XPS9510的筆記本電腦，使用不到一個月后，戴先生于2022年1月發現這臺電腦開不了機了，此外，戴先生稱，這臺戴爾電腦在使用...……【詳細】