日前，上海大眾科技有限公司(大眾公司)向杭州市質監局和市交通局報告，該公司2004年左右在杭州銷售的未經過一卡通改造的DJQ-03型出租車計價器存在軟件漏洞。經調查統計，杭城有近1300輛出租車使用該批計價器。目前，大眾公司已經開發出新的程序，可以通過對原有計價器軟件升級的方式來彌補漏洞。
按照計劃，計價器升級工作將在12月20日前完成，現在相關工作已經展開。目前，在市政府的統一領導下，各級相關政府部門成立聯合工作小組，組織此次升級工作。工作小組辦公室設在市質監局，具體負責日常工作和督促大眾公司對隱患產品實施召回和免費升級。屆時，杭州市質檢院也將在現場為升級完畢的計價器免費檢定，以便出租車能立即恢復營運。
據了解，市質檢院正協助大眾公司以電話和短信的方式聯系相關車主，升級地點設置在杭州市外事出租車服務區(沈半路52號)，24小時提供服務。為了便捷有序地實施軟件升級，請各相關車主按通知時間前往，有情況可撥打電話87092635或13757173548，主動預約升級時間。