
圖片來(lái)源:荊楚網(wǎng)記者李輝攝
剛買(mǎi)27天的上海大眾朗逸轎車(chē),在行駛到1512公里時(shí),車(chē)頭突然劇烈抖動(dòng),車(chē)速陡降。昨日,車(chē)主曾先生告訴記者,由于生產(chǎn)廠家上海大眾不愿換車(chē)或退車(chē),他已將其告上法庭。
車(chē)主曾先生是中國(guó)地質(zhì)大學(xué)教授。他介紹,他于今年3月1日在武漢恒信楚雄汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司購(gòu)買(mǎi)了一輛上海大眾朗逸轎車(chē)。3月27日,他駕車(chē)從湖南常德返回武漢。沒(méi)想到的是,在行至距湖北公安縣荊東高速4公里處時(shí),汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)出輕微異響,緊接著發(fā)出巨大噪音。更為可怕的是,車(chē)頭突然劇烈抖動(dòng),發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速迅速下降。

曾先生說(shuō),驚恐中他急踩剎車(chē),并關(guān)閉了發(fā)動(dòng)機(jī)。直到車(chē)停穩(wěn)在路邊,他才松了一口氣。后來(lái),他發(fā)現(xiàn)引擎蓋內(nèi)布滿(mǎn)機(jī)油,底蓋上散落了大量金屬碎片。仔細(xì)查看,原來(lái)是發(fā)動(dòng)機(jī)前側(cè)破了一個(gè)洞,有異物凸了出來(lái)。
據(jù)曾先生介紹,3月28日凌晨,這輛新車(chē)被拖回武漢。上海大眾武漢長(zhǎng)江銷(xiāo)售服務(wù)有限公司檢查發(fā)現(xiàn):發(fā)動(dòng)機(jī)第二活塞破裂后,在高速運(yùn)轉(zhuǎn)中,將發(fā)動(dòng)機(jī)外壁擊穿。

記者在上海大眾武漢長(zhǎng)江銷(xiāo)售有限公司看到,這輛朗逸小車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)一側(cè)出現(xiàn)一個(gè)小拇指大小的洞,周?chē)⒙渲恍┌l(fā)動(dòng)機(jī)的碎片。
一位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員分析,發(fā)動(dòng)機(jī)在高速運(yùn)轉(zhuǎn)中突然出現(xiàn)故障,將會(huì)危及車(chē)內(nèi)人員的安全。出現(xiàn)這種狀況可能有兩種原因:一是發(fā)動(dòng)機(jī)安裝不到位;再就是發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)或制造存在缺陷。
曾先生心有余悸地說(shuō),所幸當(dāng)時(shí)在國(guó)道上,車(chē)速不快。如果行駛在高速公路上,很可能車(chē)毀人亡。
更讓曾先生郁悶的是,他將此事反映給上海大眾公司,要求更換一輛車(chē)或退貨。上海大眾方面表示,雖然是一臺(tái)新車(chē),但由于只是發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)故障,只能免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)。
曾先生說(shuō),無(wú)論是從個(gè)人情感角度、還是從安全角度考慮,他都無(wú)法接受這輛差點(diǎn)釀出悲劇的車(chē)了。由于雙方僵持不下,這輛車(chē)目前仍靜靜地停在停車(chē)場(chǎng),車(chē)身上布滿(mǎn)灰塵,絲毫看不出新車(chē)的模樣。
上海大眾汽車(chē)有限公司中南銷(xiāo)售服務(wù)中心的有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)說(shuō),他們得知曾先生的遭遇后,第一時(shí)間向總部進(jìn)行了匯報(bào)。根據(jù)公司規(guī)定,在保修期內(nèi),如零部件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在不影響車(chē)輛安全行駛的情況下,只能更換零部件。因此,曾先生的這輛車(chē)出現(xiàn)非人為故障,也只能免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)。
他還表示,其實(shí),這輛車(chē)只要花費(fèi)數(shù)千元更換活塞就行。但考慮到曾先生的感受,才決定更換發(fā)動(dòng)機(jī)。
據(jù)了解,武漢市洪山區(qū)人民法院已就此事立案。(陳世昌)