長沙網友熊先生很是郁悶,自己的奇瑞A3買回來才9個月,已經更換了兩次剎車片,但是還是不能解決剎車尖叫的問題,他只好在紅網《百姓呼聲》欄目發帖投訴。
去年11月,熊先生在湖南湘瑞汽車銷售服務有限公司購買了一臺奇瑞A3。帖文稱:“兩個月后剎車出現尖叫,之后換過兩次剎車片,沒有任何效果,換完后就叫。4S店說是剎車片材質問題,沒辦法解決。”熊先生對記者說:“奇瑞客服4008838888我打了無數次,每次都說會解決,結果等了半年多,沒有任何消息。開車的時候,一踩剎車就聽到刺耳的聲音,太影響駕乘的感受了。”
記者在網上了解到,有多位奇瑞A3車主反映剎車尖叫的問題。北京的李小姐于去年12月在北京一家4S店購買了奇瑞A3,之后因剎車時有尖叫聲、方向盤抖動,已經在4S店維修了9次,“買了奇瑞A3以后,平均每個月跑一次4S店,剎車片、剎車盤都換過多次了。這個月月初,3號左右,我在4S店換了一個陶瓷剎車片,安靜了一個星期,之后又叫起來了。找了4S店,他們也說不出原因,只說向廠家匯報,一個星期后給答復,到現在沒聯系我,看來我明天又要去4S店了!”李小姐無奈地說。
另外,還有廣東、江蘇等地多位網友發帖投訴奇瑞A3剎車有很大的嘯叫等異響。
8月23日,紅網消費維權記者將此事轉交奇瑞汽車售后服務熱線和湖南湘瑞售后服務部門,但是兩天過去了,熊先生表示,至今無人與他聯系。