新買來不久的新車就出現剎車異響。近日,科魯茲汽車剎車異響令萍鄉不少車主犯上“心病”。
萍鄉的李先生告訴記者,他購買的雪佛蘭科魯茲汽車開了一個星期就出現剎車異響問題,后經多次向4s店交涉,最終,維修人員為其更換了一個配件,倒車剎車異響雖然得到解決,但車子前進時剎車仍有點響聲。
無獨有偶。10月2日,萍鄉的鄧先生向本報及315消費電子網投訴稱,今年3月份,他花13萬多元在萍鄉雪弗蘭4S店購買了一輛科魯茲汽車,可購車幾天后就發現剎車異響。隨后,向4S店授權的維修站反映,維修人員對剎車片進行二次打磨后毛病仍然存在。鄧先生告訴記者,在萍鄉地區,和他遭遇同樣情況的科魯茲車主不少。
日前,記者聯系上萍鄉運通汽車銷售有限公司銷售部左經理。對方表示,剎車異響的原因有很多種,具體需要維修人員對汽車的所有部件進行排查后進行處理。由于他負責汽車銷售,對于記者反映的問題,他會轉交給公司售后部門處理并由相關人員給記者答復。可截至記者發稿時,記者仍沒有得到萍鄉運通汽車銷售有限公司任何人員的回復。