戳不到痛處的監(jiān)管與處罰
“氣血固本口服液”、“同仁堂”、“綠谷”們至今依舊活著,至于活得如何、是不是換了一個(gè)活法尚不敢斷定。
可以斷定的是,后來的仿效者依舊前赴后繼--今年年初,國家工商總局廣告司監(jiān)督處處長江雁明對藥品、保健等違法廣告的形容仍是四個(gè)字:“居高不下”——畢竟,違法成本太低了
記者了解到,在藥品、保健品的廣告發(fā)布鏈條上,一則廣告的“出爐”往往要經(jīng)歷這樣幾個(gè)環(huán)節(jié):廣告主(廠家)提出申請——食品藥品監(jiān)管部門審批——媒體審查發(fā)布——工商部門監(jiān)管。
但這一監(jiān)管模式現(xiàn)實(shí)中卻常常失靈。因?yàn)槭称匪幤繁O(jiān)管部門是前置審批,工商部門是事后監(jiān)管,一旦發(fā)現(xiàn)違法廣告,食品藥品監(jiān)管部門一度只有通告違法廣告的權(quán)力,處罰則由工商部門來完成。虛假廣告往往就鉆審批和查處分屬兩個(gè)部門的空子。而作為“出口”的一些媒體由于是利益方往往又“不作為”。這種情況下,廣告主通常會將一份規(guī)范的或相對規(guī)范的版本交由食品藥品監(jiān)管部門審核、修改,以獲取廣告批準(zhǔn)文號。有了批準(zhǔn)文號,等于有了一張?jiān)诿襟w上刊登廣告的“入場券”。廣告主往往拿著這張券,搞定一些媒體,堂而皇之地玩起“變臉術(shù)”,將虛假宣傳的廣告內(nèi)容刊播出來。
不過,即便是在國家出臺了新的《藥品廣告審查辦法》之后,食品藥品監(jiān)管部門對嚴(yán)重違法廣告有了可采取強(qiáng)制措施的職能,即在發(fā)布違法廣告的轄區(qū)內(nèi)令相關(guān)產(chǎn)品停止銷售--這一規(guī)定目前只針對藥品,不包括保健品,也并沒有真正遏制住虛假宣傳的泛濫。
有分析人士認(rèn)為更主要的原因在于處罰力度。根據(jù)我國《廣告法》規(guī)定,未經(jīng)廣告審查機(jī)關(guān)審批發(fā)布廣告的,由廣告監(jiān)督機(jī)關(guān)責(zé)令停止發(fā)布,并處廣告費(fèi)用1倍以上5倍以下的罰款。現(xiàn)實(shí)中,這種處罰往往戳不到違法者的痛處。
以綠谷為例,據(jù)媒體公開報(bào)道,自年7月,國家建立違法藥品廣告公告制度以來,綠谷集團(tuán)先后推出的各種產(chǎn)品,包括中華靈芝寶、雙靈固本散、綠谷靈芝寶粉劑、膠囊等等,均先后出現(xiàn)在了廣告違法的黑名單上。上海市工商行政管理局廣告監(jiān)督管理處處長繆鈞透露的數(shù)字是,上海市工商機(jī)關(guān)查處結(jié)案的“雙靈固本散”違法廣告案件,2006年一年就多達(dá)12件,但處罰款僅有89萬元;而從2001年8月一直到2006年底,5年時(shí)間,上海各級工商部門共查處綠谷系列的藥品、保健食品違法廣告92件,罰沒的金額也僅有330萬。這點(diǎn)錢對于吃幾個(gè)療程,就要花上萬甚至幾萬元的綠谷產(chǎn)品來說,實(shí)在是不足為道。
中國保健協(xié)會副秘書長、廣東省保健協(xié)會副會長兼秘書長張?jiān)亴Υ酥敝福?ldquo;首先是體制問題,我們國家重審批輕監(jiān)管,不像國外是問責(zé)制。我們國家的藥品、保健品只是公布了里面含什么,但是卻沒有具體的含量。國外的保健品隨便拿一瓶,含什么、多少克、比例都有,如果在檢測中有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo),這家企業(yè)就會取消資格而垮掉。在我們國家,企業(yè)出了什么問題,處罰時(shí)企業(yè)付出的代價(jià)太小。”
他還提到其中的“地方保護(hù)”問題,“(一次)我參加展覽會時(shí),看到下面公開打標(biāo)語‘工商局不查,藥監(jiān)局不來’,意思就是假的隨便來,目的是促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi),這是一個(gè)政府問題。”
強(qiáng)大的公關(guān)實(shí)力
2003年曾被業(yè)界看作“大限之年”,這一年,是藥健字保健品的退市之年。一個(gè)有意思的情況是,深圳長壽藥業(yè)的“益壽回春湯”和綠谷的“中華靈芝寶”產(chǎn)品盡管頻頻被曝光虛假宣傳,但都在“大限”來臨之前完成了華麗的轉(zhuǎn)身。
“益壽回春湯”本是一款保健品,但在曝光處罰的“喊打”聲中卻逆流而上,2003年搖身一變,成為國藥準(zhǔn)字號產(chǎn)品、甲類非處方藥品。
“中華靈芝寶”則于2002年一躍變身為“國藥準(zhǔn)字號B”的“雙靈固本散”,成為一種處方藥出現(xiàn)在各大藥房的柜臺上。
之后氣血固本口服液一直就在“虛調(diào)查假宣傳-被曝光處罰-繼續(xù)虛假宣傳”的怪圈里打轉(zhuǎn),幾經(jīng)沉浮,始終屹立不倒。
而綠谷從推出“中華靈芝寶”到“雙靈固本散”,再到現(xiàn)在的“綠谷靈芝寶”,三代產(chǎn)品更是在“抗癌神話”的破碎與重建中,完成了從保健品到處方藥品再到保健品的一個(gè)輪回。
有市場觀察人士分析認(rèn)為,其背后展現(xiàn)的是企業(yè)強(qiáng)大的公關(guān)實(shí)力。
據(jù)媒體公開報(bào)道,2004年8月18日,“氣血固本口服液”因涉嫌違規(guī)宣傳而被河北省食品藥品監(jiān)管局依法認(rèn)定為假藥,勒令在石家莊全面下架。但不久后的9月14日,河北省食品藥品監(jiān)督管理局就在當(dāng)?shù)孛襟w發(fā)布公告,自9月4日起,恢復(fù)“氣血固本口服液”在石家莊十九家藥品經(jīng)營企業(yè)的銷售。理由是,“深圳長壽藥業(yè)表示接受,承認(rèn)并糾正了錯(cuò)誤,保證今后嚴(yán)格按照國家規(guī)定說明書的范圍進(jìn)行宣傳。”
記者查閱到的一篇題為《氣血固本口服液營銷策劃五年回顧》的網(wǎng)絡(luò)文章,身為公關(guān)公司負(fù)責(zé)人的作者對其中的詳情進(jìn)行了披露--“2004年9月,由于河北代理商過于急功近利,在《石家莊日報(bào)》連續(xù)登出6個(gè)跨版廣告,內(nèi)文包括了諸多違反廣告法的內(nèi)容,被河北省藥監(jiān)局認(rèn)定為虛假廣告,產(chǎn)品也被視為假藥,勒令限期從藥店撤出。