享受頭等艙有門道
事實上,國內(nèi)一些航空公司已在變相調(diào)整兩艙價格,如推出“超值經(jīng)濟(jì)艙”或者“頭等體驗艙”的概念,只要乘客提前三天購買經(jīng)濟(jì)艙的全價票,就有可能被升級為頭等艙或公務(wù)艙。如南航、海航、東航等公司都推出了“升艙”業(yè)務(wù)。
提供更差異化的服務(wù)方面,南航則率先行動,已通過改裝飛機(jī),陸續(xù)在廣州、深圳至北京、上海等國內(nèi)熱門航線上,推出了“高端經(jīng)濟(jì)艙”的新產(chǎn)品。
成本測算——據(jù)南航的測算,到今年7月份,南航將有總計7000個高端經(jīng)濟(jì)艙座位投入市場,只要每個航班中有一個購買打折經(jīng)濟(jì)艙票價的旅客選擇升級到全價的高端經(jīng)濟(jì)艙,預(yù)計只要一年時間,南航就可以把改裝高端經(jīng)濟(jì)艙的近億元成本收回。