中消協(xié)發(fā)布的報(bào)告截圖

 　　在追求更高生活品質(zhì)的驅(qū)動(dòng)下，空氣凈化器近年來(lái)持續(xù)熱賣(mài)，價(jià)格頗高的進(jìn)口產(chǎn)品更是備受推崇。不過(guò)近日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)查，卻給迷戀進(jìn)口貨的消費(fèi)者潑了冷水，售價(jià)過(guò)萬(wàn)的進(jìn)口空氣凈化器的凈化能力并不強(qiáng)。

　　5月12日，中消協(xié)聯(lián)合天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)北京、天津兩市市場(chǎng)上銷(xiāo)售的25款主要品牌的空氣凈化器產(chǎn)品進(jìn)行了比較試驗(yàn)。結(jié)果顯示，空氣凈化器凈化器凈化能力差別較大，其中，21款室內(nèi)凈化器樣品顆粒物凈化效能相差6倍，12款聲稱(chēng)具有除甲醛功能的樣品，凈化效能也相差較大。而HeathWay一款價(jià)格過(guò)萬(wàn)的產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)更是在25個(gè)樣品中排名墊底。

　　據(jù)介紹，本次比較試驗(yàn)參照GB21551.3-2010《家用和類(lèi)似用途電器的抗菌、除菌、凈化功能空氣凈化器的特殊要求》、GB/T18801-2008《空氣凈化器》和GB/T 27630-2011《乘用車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量評(píng)價(jià)指南》有關(guān)方法進(jìn)行測(cè)試和比較。測(cè)試項(xiàng)目包括室內(nèi)空氣凈化器樣品的功率、顆粒物和甲醛的潔凈空氣量、顆粒物和甲醛的凈化效能、有害物質(zhì)釋放（臭氧、紫外線(xiàn)、可揮發(fā)性有機(jī)氣體污染物（TVOC）、PM10）等；車(chē)內(nèi)空氣凈化器樣品的除PM2.5、除菌、除甲醛、除苯等的性能。比較試驗(yàn)樣品測(cè)試工作委托國(guó)家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心完成。在測(cè)試時(shí)，只開(kāi)啟樣品機(jī)的凈化功能，并選擇凈化性能最強(qiáng)的程序，其他功能，如加濕等與凈化無(wú)關(guān)的功能都關(guān)閉。

　　比較試驗(yàn)結(jié)果顯示：

　　凈化能力差別較大。21款室內(nèi)凈化器樣品的顆粒物凈化效能最高為11.858 m3/（h·w），最低為1.939 m3/（h·w），相差6倍。其中12款聲稱(chēng)具有除甲醛功能樣品中，甲醛凈化效能最高為1.984 m3/（h·w），最低為0.255 m3/（h·w），相差較大。

　　功率標(biāo)注不明確。21款樣品的功率標(biāo)注沒(méi)有統(tǒng)一的格式，有的標(biāo)注一個(gè)數(shù)值，有的標(biāo)注幾個(gè)數(shù)值，還有的標(biāo)注一個(gè)數(shù)值區(qū)間。

　　使用成本和售后服務(wù)有差別。21款空氣凈化器樣品所明示的整機(jī)保修時(shí)間分別為1年、2年或3年不等。大多數(shù)凈化器具有濾網(wǎng)更換提醒功能。根據(jù)濾網(wǎng)的材料、構(gòu)造不同，其價(jià)格相差較大，從幾百元到上千元不等。

　　購(gòu)買(mǎi)和更換凈化器的濾網(wǎng)一般要找企業(yè)客服或銷(xiāo)售商。針對(duì)比較試驗(yàn)樣品，消協(xié)工作人員分別撥打樣品的售后電話(huà)、銷(xiāo)售電話(huà)或生產(chǎn)商電話(huà)，查詢(xún)凈化器濾網(wǎng)的使用壽命和更換價(jià)格，21款樣品中，只有SKG車(chē)用凈化器樣品中提供的售后電話(huà)一直無(wú)人接聽(tīng)，故無(wú)法查到相關(guān)信息提供給消費(fèi)者。

　　使用時(shí)有可能產(chǎn)生污染。空氣凈化器在凈化空氣的同時(shí)，自身也會(huì)產(chǎn)生一些有害物質(zhì)，如臭氧、紫外線(xiàn)、TVOC、PM10等。經(jīng)測(cè)試，本次比較試驗(yàn)的21款空氣凈化器在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的有害物質(zhì)含量都很低或未檢出。

　　適用面積有待明示。比較試驗(yàn)樣品中有的沒(méi)有明確標(biāo)注凈化器的適用面積。凈化器的“適用面積”不是一個(gè)明確固定的值，因使用房間的污染程度的不同而變化。目前，相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中沒(méi)有這項(xiàng)技術(shù)參數(shù)。國(guó)際上通常用顆粒物空氣潔凈量來(lái)計(jì)算適用面積。其方法是，在標(biāo)準(zhǔn)房間狀態(tài)下，用顆粒物潔凈空氣量值乘以一個(gè)系數(shù)。不同的國(guó)家，這個(gè)系數(shù)稍有不同，一般圍繞0.1上下浮動(dòng)。本次比較試驗(yàn)選擇0.1作為系數(shù)，根據(jù)樣品的顆粒物潔凈空氣量實(shí)測(cè)值，估算凈化器樣品的適用面積，數(shù)據(jù)僅供消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)參考。

　　車(chē)用產(chǎn)品凈化效果相差不大。本次比較試驗(yàn)中，4款車(chē)用空氣凈化器樣品的PM2.5去除率和除菌率相差不大。

　　空氣凈化器的三種技術(shù)

　　目前市場(chǎng)上的空氣凈化器主要有三種技術(shù)：一是普遍采用的HEPA（英文簡(jiǎn)稱(chēng)，意為高效空氣過(guò)濾器）高效過(guò)濾技術(shù)，通過(guò)一層一層的高密度濾芯達(dá)到過(guò)濾空氣作用。這種技術(shù)成熟，但需要定期更換維護(hù)濾芯，后期成本較高，這被亞都、飛利浦等品牌普遍采用。

　　二是靜電吸附技術(shù)，通過(guò)放電將顆粒物吸附在電板上，好處是不用更換濾芯，維護(hù)費(fèi)用較低，但凈化過(guò)程相對(duì)被動(dòng)和靜態(tài)，靜電產(chǎn)生的臭氧如果超標(biāo)，對(duì)人體也有較大危害，這種技術(shù)的采用者以遠(yuǎn)大為代表。臭氧濃度是否超標(biāo)是這類(lèi)技術(shù)最令人擔(dān)心之處，也是最容易被質(zhì)疑的地方。

　　三是通過(guò)消毒燈技術(shù)實(shí)現(xiàn)殺菌、消毒，這種技術(shù)可用于殺菌，對(duì)粉塵作用不大。

　　據(jù)報(bào)道，現(xiàn)在對(duì)于二手煙、廚房油煙、甲醛的去除，空氣凈化器的效果還是可以的。

　　現(xiàn)在市場(chǎng)上不少中高端產(chǎn)品含有活性炭。活性炭對(duì)于脫除像甲醛一類(lèi)的有機(jī)物的確是有一定作用的，只要把活性炭定期曬曬或者更換就行。但是PM2.5、PM10大部分是由二氧化硅等無(wú)機(jī)物構(gòu)成的復(fù)合體，而空氣凈化器的工作原理，如光催化、物理吸附等并不能有效清除這些顆粒物。

　　在西方國(guó)家，90%以上的空氣凈化裝置針對(duì)過(guò)敏患者，也就是對(duì)花粉、寵物毛、煙霧、霉菌和灰塵產(chǎn)生嚴(yán)重不適的人。而中國(guó)人更多的需求是過(guò)濾空氣中的廢棄顆粒物，很多廢棄顆粒尤其是PM2.5比花粉、灰塵等顆粒物直徑要小很多，因此，在西方國(guó)家效果很好的凈化裝置在中國(guó)未必適用。

　　消費(fèi)提醒：根據(jù)污染源不同選擇產(chǎn)品

　　市場(chǎng)上空氣凈化器產(chǎn)品類(lèi)型多，中消協(xié)提醒說(shuō)，消費(fèi)者首先要搞清所要凈化環(huán)境內(nèi)的污染狀況。關(guān)注空氣凈化器的適用面積和潔凈空氣量，選擇滿(mǎn)足實(shí)際使用面積產(chǎn)品。據(jù)介紹，室內(nèi)空氣的污染，一般是顆粒物、TVOC、微生物等共存。新裝修的房間和汽車(chē)內(nèi)的空氣污染主要是甲醛、苯、TVOC等有機(jī)污染物含量較高，宜購(gòu)買(mǎi)去除甲醛等家裝污染物功能較強(qiáng)的空氣凈化器產(chǎn)品。但是，對(duì)于老房子，或僅是應(yīng)對(duì)霧霾PM2.5，可以選擇去除顆粒物性能較強(qiáng)的凈化器。如果家里有病人，則要考慮去除微生物的性能。

　　此外，空氣凈化器產(chǎn)品凈化效果的好壞關(guān)鍵在于其內(nèi)部的過(guò)濾網(wǎng)性能。中消協(xié)表示，消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自己經(jīng)濟(jì)條件，選擇性?xún)r(jià)比比較好的空氣凈化器產(chǎn)品，不必一味追求高價(jià)位和洋品牌、進(jìn)口產(chǎn)品。

　　選購(gòu)注意四大事項(xiàng)

　　一、根據(jù)污染源選擇產(chǎn)品

　　室內(nèi)空氣的污染，一般是顆粒物、TVOC、微生物等共存。新裝修的房間和汽車(chē)內(nèi)的空氣污染主要來(lái)自甲醛、苯、TVOC等有機(jī)污染物，宜購(gòu)買(mǎi)去除甲醛等家裝污染物功能較強(qiáng)的空氣凈化器產(chǎn)品；對(duì)于老房子或僅應(yīng)對(duì)霧霾天氣，可選擇去除顆粒物性能較強(qiáng)的凈化器；如果家中有病人，選擇凈化器時(shí)還要考慮去除微生物的性能。

　　二、選擇性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品

　　購(gòu)買(mǎi)時(shí)，首先，要關(guān)注潔凈空氣量，未標(biāo)注潔凈空氣量的凈化器無(wú)法保證凈化效果，不建議購(gòu)買(mǎi)；其次，要關(guān)注產(chǎn)品的功率和噪音，購(gòu)買(mǎi)時(shí)可把機(jī)器開(kāi)到最高檔聽(tīng)聽(tīng)噪音；最后，用潔凈空氣量除以功率就是凈化器的凈化效率，分為ABCD四個(gè)等級(jí)，低于D級(jí)的基本可認(rèn)為沒(méi)有凈化效果。

　　三、關(guān)注售后服務(wù)及使用成本

　　購(gòu)買(mǎi)時(shí)要了解產(chǎn)品的售后服務(wù)情況，包括安裝、整機(jī)保修時(shí)間、如何清潔凈化器、過(guò)濾網(wǎng)清洗更換的時(shí)間、費(fèi)用以及如何更換、是否聯(lián)絡(luò)方便等情況。尤其注意濾網(wǎng)是空氣凈化器的關(guān)鍵部件，使用一段時(shí)間后就需更換，而不同濾網(wǎng)在不同環(huán)境下的使用壽命不同，價(jià)格也從幾百元到上千元不等，購(gòu)買(mǎi)時(shí)要注意詢(xún)問(wèn)。

　　四、發(fā)票等重要證據(jù)要保存全

　　消費(fèi)者要通過(guò)正規(guī)銷(xiāo)售渠道購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器產(chǎn)品，要索要發(fā)票和保修票證，以備日后維修、維權(quán)之用。