秒殺弊端逐漸顯露 網友遭遇多重陷阱
記者 茅冠雋
一秒之內,就能以極低的價格買到心儀商品,而商家的瀏覽量也直線上升——這種新興的 “秒殺”購物方式近來在不少購物網站上開展得如火如荼。然而,網店賣家良莠不齊,網站對商品監管不嚴格,“網絡秒殺”的弊端也逐漸顯露。
陷阱一:賣家設局使顧客二次消費
日前,一網友在某論壇上曝光了某網站搞的“99元秒殺鉆戒”活動。該網友稱,他“秒”到了一枚鉆戒,興奮不已,卻在客服人員引導下才在網頁角落處看到了“相關規則”的鏈接。“原來,這次‘秒殺’的商品只是鉆戒上的鉆石,我需要再付1299元購買戒托才能拿到鉆戒!”這名網友抱怨。另外,“運費高過秒殺價”也是秒客常吃的“啞巴虧”。有些網站總能在“秒殺”價之外再節外生枝,迫使消費者二次消費,“秒殺”優勢名存實亡。
陷阱二:秒殺價竟然高過市場價
“我在一家網店上看到一件標價近萬元的皮衣,用2800元的‘秒殺’價將其買到了手。但興奮勁還沒過,我就發現這款皮衣在商場里的標價還不到5000元,而且還打四折,算下來比我的‘秒殺價’還要低。”在某購物論壇上有網友發帖抱怨。
記者調查發現,的確有一些網絡賣家會將名不見經傳的商品先夸得天花亂墜以抬高價格,然后再用所謂“秒殺”活動吸引消費者注意,再加上部分網站對貨品篩選不嚴,這種現象屢見不鮮。
陷阱三:秒殺商品無“三包”服務
“花10元買到100元的東西,這種秒殺就是用來清理庫存的,不退不換。要不就是只提供一兩件秒殺品,賺個訪問量。 ”一名網店老板坦言。
記者調查發現,參與“秒殺”的商品沒有“三包”服務,或是貨品數量太少,幾乎成了網購論壇上被抱怨最多的話題。