獨家代理的謊言
志高空調蚊帳的加盟之亂,直接催生了聯合公告第十一條,公告稱:針對蚊帳空調產品多品牌問題,志高公司、高菱公司、科優美公司同意進行品牌整合協商,保護銷售區域與經銷商利益。
2009年9月4日,米黎先生在交了三萬元市場代理費和一萬元的市場保證金給廣州源祺萊商貿公司(以下簡稱源祺萊公司)后,就成為了廣東省湛江地區四季睡寶品牌空調蚊帳代理,可是直到今年4月份都沒有收到任何產品。公司回復說志高3C證書還沒有辦下來,志高不敢發貨到市場。
為了搞清楚該產品目前到底怎么回事,米先生先后兩次到了源祺萊公司,和汪志明及付華軍(源祺萊公司運營總監)溝通,他們說4月中旬3C就能拿下來;而且告之說公司正在和中央電視臺和一些省級電視聯系做廣告事宜,來推廣這個產品,讓米先生放心(他們所說的在中央電視臺做廣告的事情至今沒有兌現)。接著,米先生就去了志高了解情況。志高負責接待的是他們的營銷經理楊仕剛,他介紹了一下情況。在言談過程中,楊仕剛又告之源祺萊公司的高層馬上又要成立一個新公司廣州市高菱企業管理顧問公司(以下簡稱高菱公司),新公司以后專門做志高品牌的空調蚊帳,并且高菱公司將面向全國招商。
四季睡寶品牌空調蚊帳和志高品牌的空調蚊帳兩者間主體設備完全相同,不同之處在于機器品牌標識和外包裝不同。當時米先生就提出異議,這樣做源祺萊公司豈不是有不正當競爭和詐騙之嫌,他們先搞出個四季睡寶品牌來全國招商,收取了代理商高昂的代理費和保證金,并承諾說代理地區有獨家經營的權利;現在又搞出個志高品牌的空調蚊帳,又在全國范圍招商,再次在已經招了代理商的地方進行招商,再次收取新招代理商的代理費和保證金。這直接就損害了原四季睡寶品牌代理商的利益。而且同樣的產品換了外包裝進行二次招商,明顯有騙取代理費,欺詐代理商的嫌疑和舉動。后來發生的事情證實了米先生的擔心不是多余的。
廖新平(電話13974116691)是四季睡寶空調蚊帳湖南株洲市攸縣總代理,他告訴記者,他早在5月份就與源祺萊公司簽訂了四季睡寶空調蚊帳湖南株洲市攸縣總代理合同,當時交了15800元的加盟費,并交了12800元購買了20套產品,當時公司承諾交錢后三天就發貨,卻足足讓廖先生等了一個多月還沒等來產品。為此,他還到廣州市高菱企業管理顧問有限公司(前身是源祺萊公司)所在的廣州市天河區五山工商所投訴,最后公司才給他發來產品。拿到產品后,他一共銷售出去了八臺,后來全都給退回來了。
廖新平告訴記者,他名為湖南株洲市攸縣總代理,但是不久發現,小小的攸縣就有同樣規格的志高產品三個總代理:源祺萊公司負責的“四季睡寶”空調蚊帳品牌、廣州市高菱企業管理顧問有限公司負責的“志高”品牌、廣州科優美企業管理有限公司負責的“康夢寶”品牌。
廖新平指出,無論他們以什么牌子出現,經銷商都是沖著志高品牌來的。各自加盟也很混亂沒有統一的標準,加盟費的多寡主要是看來談的經銷商對產品的興趣,同樣是縣級代理,從一萬到三萬不等。河南商丘永城市(縣級)志高牌總代理姚先生(電話13903701216)就交了15000元的加盟費,姚先生和女婿李先生(電話:0370-2209708)專程來廣州考察,他告訴記者,他們也考察了其它品牌,最后盡管志高牌蚊帳空調比其它同類產品每臺貴40-50元,但還是決定加盟志高,因為他們說他們是正品,其它都是貼牌生產,他們當即就以650元/臺的價格進了30臺。貨到后只給朋友送出三臺試用,結果是全給退回來了。目前他們總共損失了十多萬。
康夢寶做出的承諾函
槍打出頭鳥,維權遭毆打
面對前來維權的經銷商,志高公司制冷事業設備部銷售總監邵周祥多次在電話或當面叫囂:“槍打出頭鳥!”
8月4日,河南經銷商雪兒一行四人來到中國質量萬里行廣東記者站進行投訴。8月3日,他們一行去到科優美公司維權討說法,先是遭到公司員工的驅逐,后遭到該公司一男子的打毆,將同行的安徽一經銷商張偉打致輕傷,胸部被抓的傷痕累累。后報警才得以脫身。
雪兒告訴記者,她剛到廣州,就接到志高營銷總監邵周祥的電話,說他也剛好在廣州,想約她單獨見面,只見她一個人。邵周祥一見面就說:“雪兒你是1981年(出生)的吧?年輕,槍打出頭鳥啊”。
“你們對我了解這么清楚啊?我姓丁,還是少數民族的,如果你們敢對我怎么樣,我們少數民族的兄弟姐妹會來找你們的。”雪兒對他獨特的談話方式感覺異常,接著談話就沒有什么實質性的內容。邵總就勸她不要再投訴了,并暗示投訴也會沒有什么效果,要相信志高公司相信志高品牌繼續做下去。
“產品沒有質量,就等于沒有產品!”志高公司副董事長7月8日的一句話,曾打動了前來維權的經銷商,并體現在隨后發布的聯合公告中。