“由于今年天氣環境的嚴重變化，目前出現局部地區由于超常規的高溫極端天氣引起產品使用環境與產品設計不符現象，為此給大家帶來的困惑志高公司表示深深的歉意……所有經銷商（或消費者）認為不能滿足使用需求的本批次產品均將在本次返廠產品范圍內。”2010年7月10日，廣東志高空調股份公司（下稱志高公司）以及蚊帳空調的總代理商佛山南海區里水祺晟飾物禮品廠及其下屬代理商廣州市高菱企業管理顧問有限公司（以下簡稱“高菱公司”）、廣州科優美企業管理顧問有限公司（以下簡稱“科優美公司”）在全國經銷商的聲討下匆匆拋出的一份三方《聯合公告》為志高蚊帳空調的質量門事件如此聲明。
志高發布的三方聯合公告
但是，在聯合公告發布的兩天前，一經銷商已因為志高公司質量門遲來的“困惑”解釋付出了生命的代價。由于一連幾天得不到志高公司的有效解決方案，2010年7月8日早上9時，福建經銷商龔光明來到志高總部營銷大樓六樓樓頂，高呼“全國各地做志高蚊帳空調的朋友們，為了我們的事業我獻身了”一躍而下，當場殞命。龔光明希望讓自己的生命走向黑暗去換取全國經銷商朋友的光明！
本刊記者持續接到全國各地經銷商的投訴，稱志高公司生產的蚊帳空調存在嚴重質量問題，在全國范圍內導致大面積退貨的質量事故，且該同一產品同時委托三家公司在做市場推廣，分別打著四級睡寶牌、康夢寶牌、志高牌在全國招代理加盟商，但他們都大肆打著志高的旗號進行市場推廣收取高額的代理費或市場保證金，都聲稱是該地區的獨家代理，造成市場的極度混亂。由于產品質量問題，遭遇大面積的退貨，志高公司歷經數次返廠改進，皆無法解決，經銷商損失慘重。遂有經銷商提出退出經銷，要求退貨返款，退回加盟費。其中一個名為源祺萊的志高蚊帳空調全國總代理老板傅祖偉，卷款逃跑莫名消失，引起全國各地經銷商的極度恐慌，經偵部門已介入調查。對此，本刊記者逐一展開了深入的調查。