今報(bào)記者 趙丹
一瓶密封完好的白酒,里面出現(xiàn)一只蒼蠅,飯店食客拒付飯菜錢(qián),飯店向送貨的業(yè)務(wù)員討說(shuō)法時(shí),業(yè)務(wù)員竟辯稱(chēng):這只蒼蠅是從東北飛過(guò)來(lái)的,在鄭州管不了。
【東北酒里現(xiàn)蒼蠅】
鄭州業(yè)務(wù)員說(shuō)管不了
市民梅先生在鄭州市十八里河村內(nèi)開(kāi)了家小飯店,生意還不錯(cuò)。店里出售有一款叫“老村長(zhǎng)”的白酒,每天,送酒的業(yè)務(wù)員都會(huì)把“老村長(zhǎng)”酒送至飯店。這是款東北品牌的白酒,價(jià)格不貴,梅先生說(shuō)店里的很多食客都選擇這款酒,他很樂(lè)意購(gòu)進(jìn)。
然而,這款店里暢銷(xiāo)的白酒,其中有一瓶卻出現(xiàn)了問(wèn)題。“前幾天,有桌顧客來(lái)吃飯,要了一瓶‘老村長(zhǎng)’白酒,顧客發(fā)現(xiàn)酒里竟然有只蒼蠅。”梅先生說(shuō),顧客當(dāng)時(shí)非常生氣,酒也沒(méi)喝,飯錢(qián)也沒(méi)付,走了。
這瓶密封完好的酒里,怎么會(huì)出現(xiàn)一只蒼蠅?飯店損失誰(shuí)來(lái)負(fù)?梅先生趕緊打電話給送酒的業(yè)務(wù)員。雙方協(xié)商了半天也沒(méi)個(gè)結(jié)果,“他說(shuō)這只蒼蠅是從東北飛過(guò)來(lái)的,在鄭州管不了。蒼蠅還分城市?”梅先生說(shuō)業(yè)務(wù)員的這句話把他噎得理都不會(huì)講了,一氣之下投訴給了《小莉幫忙》欄目。
【辦事處領(lǐng)導(dǎo)】
在外出差沒(méi)法解釋
14日,民生頻道《小莉幫忙》記者見(jiàn)到了梅先生。從梅先生出具的這瓶酒上,記者看到,這款名為“老村長(zhǎng)”的42度白酒,瓶身印有‘河南特供’四個(gè)字,6元一瓶。瓶口封閉完好,透過(guò)透明瓶身,可以清晰地看到一只黑色的蒼蠅浮在酒中。
梅先生說(shuō),因?yàn)榫评锍霈F(xiàn)蒼蠅,當(dāng)天來(lái)吃飯的顧客退了酒,指責(zé)飯店賣(mài)假酒,并拒付飯錢(qián),他丟了聲譽(yù)、賠了錢(qián),當(dāng)然要討個(gè)說(shuō)法。
這蒼蠅是咋跑到酒瓶中的呢?這酒經(jīng)過(guò)那么多生產(chǎn)環(huán)節(jié),難道沒(méi)有工作人員發(fā)現(xiàn)嗎?對(duì)此,記者先采訪了送酒的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承認(rèn)這酒是他送的,但是對(duì)于酒里出現(xiàn)蒼蠅一事解釋不清,一會(huì)兒說(shuō)是因?yàn)檫\(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,一會(huì)兒又說(shuō)是酒瓶本身有問(wèn)題,就是沒(méi)說(shuō)如何解決問(wèn)題。昨日,記者再次和梅先生一起找到“老村長(zhǎng)”在河南的辦事處。對(duì)于記者的疑問(wèn),辦事處負(fù)責(zé)人騰經(jīng)理稱(chēng)在許昌出差沒(méi)法解釋。好在,他答應(yīng)記者,等出差回來(lái)后,當(dāng)面給梅先生解決問(wèn)題。
村長(zhǎng),您咋養(yǎng)只東北蒼蠅?
趙丹
瓶身封閉完好的白酒,里面出現(xiàn)一只蒼蠅。莫非這只蒼蠅練就了“穿瓶術(shù)”?這事兒,消費(fèi)者梅先生覺(jué)得很詫異,他向送酒的業(yè)務(wù)員詢問(wèn),問(wèn)了半天,得出一個(gè)“這是只東北蒼蠅,鄭州管不了”的結(jié)論。
OHMYGOD!容咱們開(kāi)句玩笑話,敢情這“老村長(zhǎng)”閑得無(wú)聊時(shí)養(yǎng)了只蒼蠅,而這只蒼蠅喜歡串門(mén),“老村長(zhǎng)”一沒(méi)留神,這小家伙就自己從東北那旮旯飛到鄭州來(lái)了?
呵呵,聽(tīng)到這件事,反正我是挺佩服這個(gè)業(yè)務(wù)員的想象力的。連《小莉幫忙》的賈團(tuán)長(zhǎng)都覺(jué)得,這個(gè)回答有些無(wú)厘頭。說(shuō)小點(diǎn),這是一個(gè)業(yè)務(wù)員的素質(zhì)問(wèn)題,往大點(diǎn)說(shuō),這是不把消費(fèi)者當(dāng)回事兒。
昨天,趙小莉?qū)ξ艺f(shuō),看著封閉嚴(yán)實(shí)的酒瓶子里,出現(xiàn)一只蒼蠅,確實(shí)挺惡心的,她今天還會(huì)繼續(xù)關(guān)注這個(gè)事情,不但是為梅先生一個(gè)人討說(shuō)法,更是為了眾多的消費(fèi)者。
我想說(shuō),村長(zhǎng),您趕緊管管吧,別讓一只蒼蠅,影響了您的形象,那損失可就大了。