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福克斯變速箱離奇漏油 疑被殘留螺絲釘扎破

時間:2010-09-07 00:00來源:北京晨報 作者:
  

  北京車主因變速箱漏油被困滿洲里 4S店所派拖車索費萬余元 廠家承諾派員檢測

  原本是一場快樂的自駕游,卻因為一個小小的“螺絲釘”戛然而止。昨天,一名北京福克斯車主在內蒙古滿洲里離奇遭遇“變速箱漏油”,當地一家汽修廠認為,變速箱內多出的小螺絲釘是“罪魁禍首”,“雖然不敢肯定,但估計是廠家當初裝配時不小心掉進去的。”昨晚11點記者發稿前,秦先生稱,原本承諾免拖運費的拖車公司臨時變卦,目前秦先生和“受傷”車輛仍在滿洲里等待救援。

  小螺絲釘扎破變速箱

  “太后怕了,多虧不是在大草原上。”昨天,在內蒙古滿洲里一家汽車修配廠,北京福克斯車主秦先生撥通了本報熱線,講述其在滿洲里遇到的離奇遭遇。據秦先生介紹,幾天前,他和愛人一起自駕出行,昨天,在行至內蒙古滿洲里境內時,車輛的變速箱突然發生漏油,幾經周折,他們找到當地一家汽車修理廠,然而檢測結果卻讓他大吃一驚,汽修廠的工人稱,變速箱漏油的原因是變速箱內多出來一個小小的螺絲釘,螺絲釘扎破了變速箱。但是工人查遍了整個變速箱,發現所有帶螺絲釘的零件都完好無損,這個“惹禍”的螺絲釘竟然是多出來的。“一般來說,沒維修過的新車不可能出現這個情況,螺絲釘應該是廠家當初在裝配時不小心掉進去的。”汽修廠的工人向秦先生解釋。

  昨天,記者從內蒙古滿洲里市鑫國安汽車修理廠證實了該說法。維修工人李師傅稱,秦先生車上的變速箱破了一個大約6毫米的小洞,經打開變速箱檢查,這根“惹禍”的螺絲釘冒和桿已經分開,長約2厘米左右。“我都為他后怕,要是開到大草原上,前不著村后不著店,可就慘了。”李師傅稱,從專業角度說,自己雖然不敢百分百地說是廠家當初裝配時出的問題,但變速箱密封極好,跑動中應該不會進釘子,一般新車不可能出現這種情況。

  秦先生稱,其所開車輛是福克斯1.8自動擋,購于去年1月份,跑了1萬多公里,從未維修過。

  免費拖車承諾未兌現

  令秦先生氣憤的還有隨后與廠家的一番交流周折。為了弄清楚車輛故障,秦先生向自己購車的北京長安福特4S店咨詢,對方表示“其他汽修廠的檢測一律無效,只有到福特的4S店去檢測才行。”為此建議秦先生將車拖運至最近的一家4S店——距離所在地1000公里開外的大慶市。

  “起初還要按一公里10元收托車費,可按照他們的規定,買車兩年內都是免費拖運的。”幾經協商,秦先生稱,對方終于同意從大慶派車前來滿洲里拖車,但“只管車不管人”,“車可以免費拖運,但人不能跟車一起走,你們就自己想辦法來大慶吧。我們可以報150公里之內的打車費,其余的路費、食宿費一律自行解決。”

  然而昨晚11點,秦先生通過電話告訴記者,對方再次變卦,原本承諾的“免費”又變成了“收費”,按照每公里10元收取,總計1萬多元。“拖車公司是昨晚8點多到的滿洲里,看到我的車被拆了就要求我重新組裝上,可是汽修廠的工人都已經下班了,我哪里去找人組裝啊。”秦先生稱,對方表示如不能組裝就要收取“托車費”。

  昨晚,記者聯系到長安福特公司相關負責人,據其介紹,因拖車公司與其只是合作關系,拖車公司見到已拆卸的車就認為該車已失去保修權,按照拖車公司的工作流程和規定,這樣的拖車是要收取費用的。針對秦先生的遭遇,其表示公司正在積極協調處理,第二天將派大慶相關維修人員趕赴滿洲里現場檢測,如檢測結果確為廠家責任,廠家將會負責到底。

  ■律師說法

  責任若在廠家 應該賠償損失

  北京市邦恒律師事務所律師向小鐵表示,如能確定是廠家的責任,秦先生可向廠家要求賠償直接和間接經濟損失。如廠家和車主對4S店和滿洲里汽修廠檢測結果持異議,可要求具有資質的第三方檢測機構檢測。

  熱線新聞記者 鄒樂

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